JLR transportlīdzekļi var ģenerēt, apstrādāt un glabāt dažāda veida produktu datus (kā definēts Datu aktā) atkarībā no modeļa varianta, transportlīdzekļa konfigurācijas, papildaprīkojuma, piederumiem un ģeogrāfiskajām prasībām.
Savienotā transportlīdzekļa dati, piemēram, ierīces dati, transportlīdzekļa identifikācijas dati, atrašanās vietas dati, braucienu dati, žurnālfailu dati, transportlīdzekļa lietošanas dati, drošības autentifikācijas pilnvaras (tokeni), funkciju dati un elektronisko vadības bloku (ECU) mainīgie lielumi.
Dati tiek ģenerēti un glabāti dažādos formātos. Ja dati tiek sniegti klientam (vai klienta pilnvarotai trešajai personai), tie parasti tiek sniegti JSON (JavaScript Object Notation) formātā vai to sākotnējā formātā.
JLR transportlīdzekļu ģenerēto produktu datu apjoms atšķiras atkarībā no transportlīdzekļa lietošanas, modeļa varianta un daudziem citiem faktoriem Paredzams, ka pašreizējie JLR transportlīdzekļi parasti ģenerē no 1 līdz 20 MB produktu datu dienā.
JLR transportlīdzekļi var ģenerēt datus par noteiktiem mainīgajiem lielumiem nepārtraukti un reāllaikā. Lai gan dati tiek ģenerēti nepārtraukti un reāllaikā, datu pieprasītājam tie nebūs tieši pieejami līdz 2026. gada septembrim.
JLR transportlīdzekļi glabā datus transportlīdzekļa sistēmās, kā arī JLR serveros atkarībā no savienojamības (un citiem faktoriem). Laikposms, kurā JLR transportlīdzekļos un JLR serveros tiek glabāti produktu dati, ir atkarīgs no datu veida un transportlīdzekļa lietošanas. Daži dati var būt pieejami tikai reāllaikā un netiek glabāti, savukārt citi dati var būt pieejami un tiek glabāti visu transportlīdzekļa ekspluatācijas laiku.
Lietotājs (kā definēts Datu aktā) var pieprasīt piekļuvi saviem datiem vai arī to dzēšanu, sazinoties ar JLR Klientu attiecību centru (Customer Relationship Centre – CRC), kura kontaktinformācija ir pieejama tīmekļa vietnēs www.landrover.lv/lv / www.jaguar.lv/lv vai pie JLR oficiālajiem izplatītājiem.
Pēc pieprasījuma pārbaudes vairāki faktori var ietekmēt produkta datu sniegšanu lietotājam viegli pieejamā formātā. Šie faktori ietver transportlīdzekļa modeļa variantu, savienojamību un tā pašreizējo lietošanu. JLR centīsies sniegt datus bez nepamatotas kavēšanās, parasti 14 dienu laikā.
Daži JLR transportlīdzekļu produktu dati var būt pieejami tikai tad, ja transportlīdzeklim nesen ir veikta diagnostika pie oficiālā izplatītāja vai šāda diagnostika pašlaik tiek veikta, jo piekļuve šiem datiem ir iespējama tikai ar fizisku pieslēgumu transportlīdzeklim. Citos veidos šie dati nav tieši pieejami, un JLR nav nedz pienākuma, nedz iespēju tos ģenerēt.
Lietotājs var izmantot to pašu saziņas veidu, lai pieprasītu savu datu kopīgošanu ar pilnvarotu trešo personu vai esošās datu kopīgošanas kārtības izbeigšanu.
Ja lietotājs, kurš iesniedz pieprasījumu, nav vienīgais JLR transportlīdzekļa lietotājs vai īpašnieks, JLR var nebūt iespējams sniegt noteiktus datus, ņemot vērā datu aizsardzības pienākumus un/vai ierobežojumus.
JLR transportlīdzekļos var būt moduļi vai komponenti, kas (a) nav savienoti vai (b) kuru datiem JLR nevar piekļūt konstrukcijas ierobežojumu dēļ. Saskaņā ar Datu aktu šādi dati nav obligāti jāsniedz, un tie netiks sniegti.
JLR apstrādā un glabā dažāda veida produktu datus un saistīto pakalpojumu datus (kā definēts Datu aktā) atkarībā no transportlīdzekļa modeļa varianta, konfigurācijas, papildaprīkojuma, piederumiem, transportlīdzekļa savienojamības, ģeogrāfiskajām prasībām un citiem faktoriem.
JLR transportlīdzekļu ģenerētie produktu dati var tikt nosūtīti JLR apstrādei un glabāšanai JLR sniegto saistīto pakalpojumu ietvaros (kā definēts Datu aktā). Šie produktu dati var ietvert transportlīdzekļa atrašanās vietas datus, elektronisko vadības bloku (ECU) mainīgos lielumus, braucienu datus, statusa datus un ar drošību saistītus mainīgos lielumus.
JLR transportlīdzekļu ģenerēto saistīto pakalpojumu datu apjoms atšķiras atkarībā no transportlīdzekļa lietošanas, modeļa varianta un daudziem citiem faktoriem Paredzams, ka pašreizējie JLR transportlīdzekļi parasti ģenerē no 0,1 līdz 1 MB saistīto pakalpojumu datu dienā. Paredzams, ka JLR ievāks no 0,2 līdz 0,5 MB saistīto pakalpojumu datu un glabās tos noteiktu laikposmu.
JLR transportlīdzekļi ģenerē datus, kurus var vākt nepārtraukti un attiecībā uz noteiktiem mainīgajiem lielumiem – reāllaikā. Daļa šo datu var tikt nosūtīta JLR reāllaikā vai ar ievērojamu laika nobīdi. Transportlīdzekļa lietošana un konkrēti notikumi ietekmē datu nosūtīšanas biežumu.
JLR transportlīdzekļi glabā datus transportlīdzekļa sistēmās, kā arī JLR serveros atkarībā no savienojamības (un citiem faktoriem). Laikposms, kurā JLR transportlīdzekļos un JLR serveros tiek glabāti saistīto pakalpojumu dati, ir atkarīgs no datu veida un transportlīdzekļa lietošanas. Daži dati var būt pieejami tikai reāllaikā un netiek glabāti, savukārt citi dati var būt pieejami un tiek glabāti visu transportlīdzekļa ekspluatācijas laiku.
Lietotājs (kā definēts Datu aktā) var pieprasīt piekļuvi saviem datiem vai arī to dzēšanu, sazinoties ar attiecīgā tirgus JLR Klientu attiecību centru (Customer Relationship Centre – CRC), kura kontaktinformācija ir pieejama tīmekļa vietnēs www.landrover.lv/lv / www.jaguar.lv/lv vai pie JLR oficiālajiem izplatītājiem.
Pēc pieprasījuma pārbaudes vairāki faktori var ietekmēt saistīto pakalpojumu datu sniegšanu lietotājam viegli pieejamā formātā. Šie faktori ietver transportlīdzekļa modeļa variantu, savienojamību un tā pašreizējo lietošanu. JLR centīsies sniegt datus bez nepamatotas kavēšanās, parasti 14 dienu laikā.
Lietotājs var izmantot to pašu saziņas veidu, lai pieprasītu savu datu kopīgošanu ar pilnvarotu trešo personu vai esošās datu kopīgošanas kārtības izbeigšanu.
Lūdzu, ņemiet vērā: ja lietotājs, kurš iesniedz pieprasījumu, nav vienīgais JLR transportlīdzekļa lietotājs vai īpašnieks, JLR var nebūt iespējams sniegt noteiktus datus, ņemot vērā datu aizsardzības pienākumus un/vai ierobežojumus.
Dati tiek vākti šādiem nolūkiem:
Lai izpildītu mūsu juridiskos un normatīvajos aktos noteiktos pienākumus; nodrošinātu un atbalstītu savienotā transportlīdzekļa funkcijas, piemēram, InControl; sazinātos ar transportlīdzekļa likumīgo īpašnieku saistībā ar tehnisko apkopi un garantijas prasījumiem, kā arī pārvaldītu abonētos pakalpojumus; informētu transportlīdzekļa lietotāju par transportlīdzekļa tehnisko stāvokli; veiktu analīzes un izstrādes darbības, lai uzlabotu klientu pieredzi, pārraudzītu produktu izstrādi un pilnveidotu pakalpojumus; kā arī nodrošinātu programmatūras bezvadu atjauninājumus (Software Over The Air – SOTA).
Jaguar Land Rover Limited ir potenciālais datu turētājs Datu akta izpratnē. Tā juridiskā adrese ir: Jaguar Land Rover Limited, Abbey Road, Whitley, Coventry, CV3 4LF, Apvienotā Karaliste. Ar JLR var sazināties, rakstot uz e-pasta adresi [email protected]. Par attiecīgo tirgu atbildīgais JLR Klientu attiecību centrs labprāt atbildēs uz lietotāju jautājumiem par viņu datiem.
Atkarībā no transportlīdzekļa modeļa varianta, papildaprīkojuma un citiem faktoriem JLR transportlīdzekļos var tikt izmantoti arī citu datu apstrādātāju pakalpojumi. Lai iegūtu plašāku informāciju par citiem datu apstrādātājiem, kas saistīti ar konkrētu JLR transportlīdzekli, lūdzu, sazinieties ar JLR.
Ja jums ir jebkādas sūdzības par to, kā JLR apstrādā saistīto pakalpojumu datus un/vai produktu datus, lūdzu, vispirms sazinieties tieši ar JLR. Ja JLR nespēj atrisināt jūsu sūdzību, Eiropas Savienības dalībvalstis pēc saviem ieskatiem var norīkot kompetentās iestādes, lai nodrošinātu Datu akta prasību ievērošanu. Sūdzību var iesniegt tieši tās Eiropas Savienības dalībvalsts kompetentajai iestādei, kurā ir sūdzības iesniedzēja dzīvesvieta.
JLR ir komercnoslēpumu turētājs (kā noteikts Datu aktā) gan attiecībā uz savu intelektuālo īpašumu, gan intelektuālo īpašumu, kura izmantošanai JLR ir saņēmis licences no trešajām pusēm. Dati, kuriem var piekļūt, izmantojot JLR transportlīdzekļus, un/vai dati, kas ģenerēti saistīto pakalpojumu sniegšanas laikā, var ietvert komercnoslēpumus.
Jebkura starp lietotāju un JLR noslēgta līguma par saistīto pakalpojumu sniegšanu darbības termiņš atšķiras atkarībā no izmantotajiem pakalpojumiem, un uz to attiecas InControl pakotnes noteikumi un nosacījumi, InControl Touch Pro un PIVI Pro noteikumi un nosacījumi un/vai SOTA noteikumi un nosacījumi (turpmāk tekstā kopā – JLR digitālo produktu noteikumi). Papildus tiesībām, kas JRL noteiktas JLR digitālo produktu noteikumos, JLR patur tiesības jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem pārtraukt saistīto pakalpojumu sniegšanu. Lietotājs var pārtraukt jebkuru līgumu saskaņā ar JLR digitālo produktu noteikumiem.